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Georgia Power提醒客户保持警惕, 遵循一些简单的技巧,在pg电子游戏下载大流行期间避免诈骗

2020年5月1日

在2019冠状病毒病(pg电子游戏下载)大流行期间,不断有报道称犯罪分子冒充佐治亚电力公司员工企图诈骗和欺诈, 该公司提醒消费者注意这一点,并遵循一些简单的建议,以避免成为受害者.

客户应小心电话要求付款,以避免断开连接. 上个月, 由于大流行对客户的影响,格鲁吉亚电力公司和格鲁吉亚公共服务委员会延长了暂停断网的时间. 除了, 公司永远不会通过电话询问信用卡或预付的借记卡号码,公司也永远不会派员工亲自到现场收款,也不会让客户在其他地方付款 授权付款地点(APL).

 

额外的诈骗意识 & 安全指导

Georgia Power还为客户提供以下指导:

  • 如果帐户过期, Georgia Power将通过预先录制的信息与客户的主要帐户电话号码联系,或通过信函要求客户致电讨论该帐户.
  • 如果客户接到一个自称来自pg电子游戏下载的可疑电话,要求付款以避免断网, 客户应挂断电话,并联系公司的客户服务热线 . 因为骗子们试图推广欺诈性的800个号码的使用, 客户应该经常检查,以确保他们拨打的是正确的乔治亚电力客户服务热线 , 可以在哪里核实 www.GeorgiaPower.com/ContactUs.
  • 删除所有要求立即付款或个人信息的电子邮件,或来自非pg电子游戏下载的电子邮件.
  • 如果员工因服务相关的问题需要拜访客户的家或公司, 他们将穿着制服,并颁发印有照片的徽章, 他们的名字和公司的名称和标志. 他们还将乘坐带有该公司标志的车辆. 在pg电子游戏下载大流行期间, 拜访客户的家或公司的可能性甚至更小, 因此,在向任何人开门之前,必须先完成身份验证.

 

pg电子游戏下载继续与全州的执法机构合作,查明并起诉冒充pg电子游戏下载员工诈骗客户的罪犯. 有关频繁的诈骗和公司如何保护客户的更多信息可在 www.GeorgiaPower.com/Scams.

了解更多关于如何保护自己免受骗子之害,并避免成为常见错误的受害者, 看看该公司的最新消息 公益广告 在公司的 YouTube 通道. 

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